Sales Skrips
GATEKEEPER:
Hier ist {Name} von supply.one, Hallo Herr/Frau {Kundenname}.
F1: “Mit wem könnten Sie mich verbinden, wenn es um die Optimierung der Einkaufsprozesse und Lieferantenanbindung geht.”
ODER
Direkt nach GF fragen
Was wollen Sie denn von ihm/ihr? Was wollen Sie uns denn verkaufen? Worum geht es denn genau?
“Es geht um die Digitalisierung der Einkaufs- und Bestellprozesse zwischen Restaurant, Küche und Lieferanten – verbunden mit einer transparenten Verwaltung von Waren- und Lagerbeständen.”
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ENTSCHEIDER:
Hier ist {Name} von supply.one, Hallo Herr/Frau {Kundenname}.
Intro:
“Ich bin auf sie gekommen, weil/durch/von (Individuell)…”:
Einleitung:
Um sie kurz Abzuholen: "supply.one optimiert die Einkaufsprozesse in der Gastronomie, indem wir Lieferanten digital anbinden und Bestellungen sowie Abrechnungen automatisiert über eine zentrale Plattform abwickeln.
Ziel ist es, Aufwand zu reduzieren und Transparenz zu schaffen." - Klingt das Vorweg mal Interessant, oder gibt es hierzu noch Fragen?
Wenn Fragen auftreten, dann Individuell Beantworten…
F1Wir sind zu Klein (Wenig Lieferanten o.ä.)!: „Gerade wenn Sie wenige Lieferanten haben, wird es spannend – bei uns können Sie Preise vergleichen und bei Bedarf Ihr Lieferantennetz gezielt erweitern oder optimieren.“
F2 Was Kostet das?: “Der Preis Ist /Monat Individuell, z.b. je nach Größe Ihrer Mittarbeiter, und wie viele Bestellungen sie in der Woche tätigen (Aber auch wie viele Lieferanten/Kostenstellen/Wareneinsatz) → Zwischen 150€ & 2.000€”
F3 Ist das eine App oder Programm?: “supply.one ist eine digitale Software, die webbasiert funktioniert und zusätzlich mobil genutzt werden kann. Sie verbindet die Restaurants und Lieferanten über eine zentrale Plattform.”
F4 Welches konkrete Problem lösen Sie für uns?: “Wir reduzieren manuellen Aufwand im Bestell- und Abrechnungsprozess, vermeiden Medienbrüche und schaffen eine direkte digitale Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Lieferanten.”
F5 Wo liegt der messbare Mehrwert?: “Weniger manuelle Bestellbearbeitung, weniger Fehler, schnellere Prozesse, geringerer Verwaltungsaufwand – das spart Zeit und Personalkosten.”
F6 Wie unterscheiden Sie sich von anderen Lösungen?: “Wir fokussieren uns auf die vollständige Integration zwischen Restaurant und Lieferant – inklusive Artikelabgleich, Bestellungen und Rechnungsprozessen in einer zentralen Infrastruktur.”
F7: Ist das ein Tool oder strategische Infrastruktur?: “Es ist eine digitale Infrastruktur für Ihre Einkaufsprozesse – nicht nur ein Bestelltool.”
| Klingt Interessant! | Daran haben wir kein Interesse! |
| “Wenn es nun die Möglichkeit gibt, mit der Sie Ihren Monats-Ausgaben Minimieren können, wäre hierzu eine Systemvorstellung/Online-Präsentation für Sie sinnvoll?” | „Lassen Sie uns das ganz pragmatisch halten: 15 Minuten Systemvorstellung/Online-Präsentation, kompakte Vorstellung – und wenn Sie danach sagen, es ist nicht interessant, ist das völlig in Ordnung.“ |
Kommt der Einwand: Schicken sie mir eine E-Mail dazu: "Sehr gern, das mache ich.
Ich schicke Ihnen die Informationen zu und gebe Ihnen direkt 2–3 Terminvorschläge für eine kurze 15-minütige Online-Systemvorstellung dazu. Dann können Sie ganz flexibel entscheiden, was für Sie passt". + Nach Direkter Mail Adresse fragen"
Antwort wenn Termin Ausgemacht wird: "Alles klar. Wie geht es denn bei Ihnen am Mittwoch oder Freitag um…?, Uhrzeit Vereinbaren + Einladungslink in der Mail - Im Anhang finden sie Vorab schonmal einen Info-Flyer!" (Falls nicht etwas Ändern sollte, gerne einfach auf die E-Mail Antworten)
Beim Verabschieden, Termin nochmals wiederholen, um es Prioriserender zu machen:
Dann bis Mittwoch den, … um … Uhr! Auf Wiedersehen.